yoo88 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng Việt Nam trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ yoo88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
yoo88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu thông tin thẻ.
Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ chính của yoo88.
Xác thực hai yếu tố và kiểm soát phiên đăng nhập.
Mã hóa SSL toàn bộ luồng thanh toán VND.
Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập nội bộ.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của yoo88 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Tại yoo88, quyền riêng tư không phải là một tính năng thêm vào – đó là nền tảng căn bản của toàn bộ hoạt động. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng yoo88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
yoo88 thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch và sử dụng các tính năng của nền tảng. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập | Tự động khi sử dụng |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, số dư tài khoản | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hoạt động | Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Tự động trong phiên sử dụng |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh giấy tờ tùy thân (khi được yêu cầu) | Bạn tải lên theo yêu cầu |
Đây là nhóm dữ liệu quan trọng nhất, bao gồm thông tin bạn nhập vào khi tạo tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. yoo88 chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết cho từng bước và luôn nêu rõ lý do thu thập.
Khi bạn truy cập và sử dụng yoo88, hệ thống ghi nhận tự động một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ và các trang bạn truy cập. Dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.
yoo88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo vệ người dùng:
yoo88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
Với mỗi giao dịch, yoo88 lưu trữ: mã giao dịch, số tiền, loại giao dịch (nạp/rút), trạng thái, ngày giờ và phương thức thanh toán. Thông tin này phục vụ mục đích kiểm soát tài chính, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
yoo88 không lưu trữ thông tin xác thực thanh toán đầy đủ của bạn – bao gồm mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Toàn bộ quá trình xác thực thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp.
Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản yoo88. Trong một số trường hợp, yoo88 có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tính nhất quán và bảo vệ tài sản của bạn. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
yoo88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
yoo88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc chung:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại được.
Với tư cách là người dùng yoo88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà yoo88 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không cần thiết.
Yêu cầu cung cấp dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm thời dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của yoo88 qua địa chỉ email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.
yoo88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:
yoo88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Đây là giới hạn độ tuổi cố định và không có ngoại lệ.
yoo88 thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức.
Ngoài ra, chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
yoo88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn tốt nhất của ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng yoo88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Đăng ký miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.